Política de Privacidade — Go Drive

Última atualização: 17 de Janeiro de 2026

Bem-vindo ao Go Drive. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são os pilares da nossa confiança. Esta Política explica como a nossa empresa coleta, utiliza, armazena e protege suas informações ao utilizar nossa plataforma de conexão entre alunos e instrutores.

1. Coleta de Informações e Transparência

Para oferecer uma experiência de alta performance e segurança, coletamos os seguintes dados:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF (necessário para emissão de notas e segurança), e-mail, telefone e foto de perfil.
• Documentação Profissional (Instrutores): CNH e certificações de instrutor de trânsito para verificação de antecedentes e competência.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com o app, horários de aulas e avaliações de desempenho.

2. Uso de Localização (Segurança e Precisão)

Seguindo o padrão de plataformas de mobilidade, o Go Drive coleta dados de localização precisa:

• Em primeiro plano: Para identificar instrutores/alunos próximos e facilitar o encontro.
• Em segundo plano: Durante uma aula ativa, coletamos a localização mesmo com o app fechado para:
  1. Segurança Real: Monitoramento do trajeto em tempo real para proteção de ambas as partes.
  2. Verificação de Serviço: Comprovação de que a aula foi efetivamente realizada no percurso acordado.
  3. Histórico Técnico: Gerar o mapa de evolução do aluno, identificando áreas de treino.

3. Ecossistema de Pagamentos e Garantia

Utilizamos o modelo de Transação Segura (Escrow):

• Retenção de Valores: O pagamento é processado no agendamento e retido pela plataforma. O repasse ao instrutor só ocorre após a confirmação mútua do término da aula.
• Criptografia: Não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados por parceiros certificados PCI-DSS, garantindo o mais alto nível de segurança bancária.

4. Compartilhamento de Dados Limitado

A Delta Pro Tecnologia não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas para viabilizar o serviço:

• Entre Aluno e Instrutor: Apenas após a confirmação do agendamento, são liberados nome, foto, localização de encontro e telefone de contato.
• Provedores de Serviço: Empresas de processamento de pagamentos, serviços de nuvem (como AWS/Google Cloud) e ferramentas de análise antifraude.
• Obrigação Legal: Quando solicitado por autoridades competentes para fins de investigação.

5. Seus Direitos e Controle (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. No menu "Privacidade" do aplicativo, você pode:

• Acessar e Corrigir: Atualizar seus dados a qualquer momento.
• Portabilidade: Solicitar um relatório dos seus dados armazenados.
• Revogação e Exclusão: Você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os dados associados, respeitando os prazos legais de guarda de registros financeiros/fiscais.